اکثر پوچھے گئے سوالات

پروڈکٹ سے متعلق اکثر پوچھے گئے سوالات

Q1: آپ کس قسم کے حسب ضرورت تحائف پیش کرتے ہیں؟

A1: ہم گرم فروخت ہونے والے تیزی سے چلنے والے حسب ضرورت تحائف کی ایک وسیع رینج فراہم کرتے ہیں، بشمول کپ (لوگو پرنٹنگ کے ساتھ مختلف مواد)، نوٹ بک، کیچین، کپڑے، قلم، اور ان تک محدود نہیں۔کینوس بیگ. تمام پروڈکٹس کو آپ کے مطلوبہ لوگو، پیٹرن یا متن کے ساتھ اپنی مرضی کے مطابق بنایا جا سکتا ہے۔

Q2: کپ کے لیے کون سا مواد دستیاب ہے؟

A2: ہمارے کپ مختلف ضروریات کو پورا کرنے کے لیے متعدد مواد میں دستیاب ہیں، جیسے کہ سٹینلیس سٹیل، سیرامک، گلاس، پلاسٹک (BPA فری) اور سلیکون۔ آپ اپنے استعمال کے منظرناموں (مثلاً، شاپنگ مالز، تہواروں، پارٹیوں) اور ٹارگٹ گروپس کی بنیاد پر مناسب مواد کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

Q3: کیا آپ اپنی مصنوعات کے نمونے فراہم کر سکتے ہیں؟

A3: ہاں، ہم نمونے کی خدمات پیش کرتے ہیں۔ آپ کسی بھی پروڈکٹ کے نمونوں کی درخواست کر سکتے ہیں جس میں آپ دلچسپی رکھتے ہیں معیار، کاریگری اور حسب ضرورت اثر کو چیک کرنے کے لیے۔ نمونے کی فیس اور شپنگ لاگت کا الگ سے حوالہ دیا جائے گا، اور اگر آرڈر کی مقدار مطلوبہ معیار پر پورا اترتی ہے تو نمونے کی فیس سرکاری آرڈر کی ادائیگی سے کاٹی جا سکتی ہے۔

حسب ضرورت سے متعلق اکثر پوچھے گئے سوالات

Q4: آپ کس حسب ضرورت کے اختیارات کی حمایت کرتے ہیں؟

A4: ہم جامع حسب ضرورت خدمات کی حمایت کرتے ہیں، بشمول لوگو پرنٹنگ (سلک اسکرین پرنٹنگ، ہیٹ ٹرانسفر، کڑھائی وغیرہ)، پیٹرن ڈیزائن، رنگ ملاپ، اور یہاں تک کہ پروڈکٹ کی شکل ایڈجسٹمنٹ (بڑی مقدار کے آرڈرز کے لیے)۔ آپ اپنی ڈیزائن فائلیں (ترجیحی فارمیٹس: AI، PSD، PDF) فراہم کر سکتے ہیں یا ہمیں اپنی ڈیزائن کی ضروریات بتا سکتے ہیں، اور ہماری پیشہ ور ٹیم ڈیزائن کو بہتر بنانے میں مدد کرے گی۔

Q5: کیا اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات کے لیے کم از کم آرڈر کی مقدار (MOQ) ہے؟

A5: MOQ مصنوعات کی قسم کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔ زیادہ تر معیاری مصنوعات (مثلاً، کپ، کیچین، قلم) کے لیے MOQ 100 ٹکڑے فی سٹائل/رنگ ہے۔ چھوٹے حجم کی حسب ضرورت ضروریات کے لیے (MOQ سے کم)، براہ کرم ممکنہ حل پر بات کرنے کے لیے ہماری سیلز ٹیم سے رابطہ کریں، اور ہم آپ کی ضروریات کو پورا کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔

Q6: حسب ضرورت کے عمل میں کتنا وقت لگتا ہے؟

A6: حسب ضرورت سائیکل آرڈر کی مقدار، مصنوعات کی پیچیدگی اور پیداوار کے شیڈول پر منحصر ہے. عام طور پر، معیاری حسب ضرورت (موجودہ مصنوعات پر لوگو پرنٹنگ) کے لیے، ڈیزائن کی تصدیق کے بعد پیداوار کا وقت 7-15 کام کے دنوں میں ہوتا ہے۔ بڑی مقدار کے آرڈرز یا پیچیدہ حسب ضرورت کے لیے (مثال کے طور پر، خصوصی شکل کا ڈیزائن)، لیڈ ٹائم 20-30 کام کے دن ہو سکتا ہے۔ حوالہ دیتے وقت ہم ایک تفصیلی پروڈکشن شیڈول فراہم کریں گے۔

سروس پروسیس کے اکثر پوچھے گئے سوالات

Q7: کوٹیشن سے ڈیلیوری تک آپ کا ون اسٹاپ سروس کا عمل کیا ہے؟

A7: ہماری ون سٹاپ سروس کا عمل مندرجہ ذیل ہے: 1. انکوائری: آپ پروڈکٹ کی ضروریات فراہم کرتے ہیں (قسم، مقدار، حسب ضرورت تفصیلات، استعمال کا منظرنامہ، وغیرہ)؛ 2. کوٹیشن: ہم 24 کام کے گھنٹوں کے اندر ایک تفصیلی کوٹیشن جاری کرتے ہیں (بشمول پروڈکٹ کی قیمت، حسب ضرورت فیس، شپنگ لاگت، لیڈ ٹائم)۔ 3. ڈیزائن کی تصدیق: ہم آپ کی منظوری کے لیے ڈیزائن ڈرافٹ بناتے اور بھیجتے ہیں۔ 4. جمع کی ادائیگی: آپ پیداوار شروع کرنے کے لیے ڈپازٹ (عام طور پر کل رقم کا 30%-50%) ادا کرتے ہیں۔ 5. پیداوار اور معائنہ: ہم پیداوار کا بندوبست کرتے ہیں اور عمل کے دوران سخت معائنہ کرتے ہیں۔ 6. حتمی معائنہ اور بیلنس کی ادائیگی: پیداوار کے بعد، ہم آپ کو حتمی معائنہ کرنے کی دعوت دیتے ہیں (سائٹ پر یا ویڈیو معائنہ)، اور آپ تصدیق کے بعد بیلنس ادا کرتے ہیں۔ 7. شپنگ: ہم متفقہ لاجسٹک طریقہ کے مطابق شپنگ کا بندوبست کرتے ہیں اور ٹریکنگ کی معلومات فراہم کرتے ہیں۔

Q8: کیا آپ ترسیل سے پہلے معیار کے معائنہ کی خدمات فراہم کرتے ہیں؟

A8: ہاں، معیار کا معائنہ ہماری ون اسٹاپ سروس کا ایک اہم حصہ ہے۔ ہمارے پاس ایک پیشہ ور کوالٹی کنٹرول ٹیم ہے جو خام مال، نیم تیار شدہ مصنوعات اور تیار مصنوعات پر سخت معائنہ کرتی ہے۔ ترسیل سے پہلے، ہم ایک تفصیلی معائنہ رپورٹ فراہم کریں گے (بشمول مصنوعات کی ظاہری شکل، دستکاری، لوگو کی درستگی، مقدار، وغیرہ)۔ آپ سائٹ پر معائنہ کرنے کے لیے فریق ثالث معائنہ کرنے والی ایجنسی کا بھی بندوبست کر سکتے ہیں، اور ہم مکمل تعاون کریں گے۔

لاجسٹک اور ادائیگی کے اکثر پوچھے گئے سوالات

Q9: آپ بین الاقوامی اور گھریلو ترسیل کے لیے کن لاجسٹک طریقوں کی حمایت کرتے ہیں؟

A9: گھریلو ترسیل (چین) کے لیے، ہم لاجسٹک طریقوں جیسے ایکسپریس ڈیلیوری (SF ایکسپریس، Zhongtong، Shentong، وغیرہ)، زمینی نقل و حمل اور سمندری نقل و حمل کی حمایت کرتے ہیں۔ بین الاقوامی ترسیل کے لیے، ہم آپ کی ضروریات کے مطابق بین الاقوامی ایکسپریس (DHL، FedEx، UPS، TNT)، ایئر فریٹ اور سمندری فریٹ کا بندوبست کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کے آرڈر کی مقدار، منزل اور ترسیل کے وقت کی ضروریات کی بنیاد پر سب سے زیادہ سرمایہ کاری مؤثر اور قابل اعتماد لاجسٹکس حل کا انتخاب کریں گے۔

Q10: آپ کونسی ادائیگی کی شرائط قبول کرتے ہیں؟

A10: ہم آپ کے لین دین کو آسان بنانے کے لیے ادائیگی کی مختلف شرائط قبول کرتے ہیں، بشمول T/T (ٹیلیگرافک ٹرانسفر)، L/C (کریڈٹ کا خط)، ویسٹرن یونین، پے پال، اور Alipay۔ باقاعدہ صارفین کے لیے، ہم ادائیگی کی مزید لچکدار شرائط پر بھی بات کر سکتے ہیں۔ ادائیگی کے مخصوص طریقہ کی تصدیق رسمی آرڈر کے معاہدے میں کی جائے گی۔
تعاون سے متعلق اکثر پوچھے گئے سوالات

Q11: کیا آپ گفٹ کمپنیوں، اشتہاری کمپنیوں اور برانڈ سروس کمپنیوں کے ساتھ تعاون کرتے ہیں؟

A11: جی ہاں، ہمارے اہم صارفین میں ملکی اور غیر ملکی تحفہ کمپنیاں، اشتہاری کمپنیاں، منصوبہ بندی کرنے والی کمپنیاں اور برانڈ سروس کمپنیاں شامل ہیں۔ ہمارے پاس مختلف کوآپریٹو شراکت داروں کے لیے حسب ضرورت تحفہ حل فراہم کرنے کا بھرپور تجربہ ہے، اور آپ کے کاروبار کی ترقی میں مدد کے لیے مسابقتی قیمتیں اور پیشہ ورانہ خدمات فراہم کر سکتے ہیں۔ ہم بلک آرڈرز اور طویل مدتی تعاون پر مبنی تعلقات کا خیرمقدم کرتے ہیں۔

Q12: کیا آپ مخصوص منظرناموں (مثلاً، مال پروموشنز، چھٹیوں کی تقریبات، پارٹیاں) کے لیے حسب ضرورت تحفہ حل فراہم کر سکتے ہیں؟

A12: بالکل۔ ہم درخواست کے مختلف منظرناموں جیسے مال سپر مارکیٹوں، چھٹیوں کے واقعات (کرسمس، ہالووین، بہار کا تہوار، ویلنٹائن ڈے، وغیرہ) اور پارٹیوں کی ضروریات سے واقف ہیں۔ ہماری ٹیم آپ کے مخصوص منظر نامے اور بجٹ کے مطابق مناسب مصنوعات کی اقسام، ڈیزائن کے انداز اور حسب ضرورت اسکیموں کی سفارش کر سکتی ہے، جس سے آپ کو بہتر پروموشنل یا سرگرمی کے اثرات حاصل کرنے میں مدد ملے گی۔

دیگر اکثر پوچھے گئے سوالات

Q13: آپ کی فروخت کے بعد سروس کی پالیسی کیا ہے؟

A13: ہم اعلیٰ معیار کے بعد فروخت سروس فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ اگر وارنٹی مدت کے اندر مصنوعات (غیر انسانی نقصان) کے ساتھ معیار کے مسائل ہیں، تو براہ کرم ہم سے بروقت رابطہ کریں۔ ہم اسے اصل صورت حال کے مطابق ہینڈل کریں گے، بشمول متبادل، مرمت یا رقم کی واپسی۔ ہماری طرف سے پیدا ہونے والی حسب ضرورت غلطیوں کے لیے (مثال کے طور پر، غلط لوگو، غلط رنگ)، ہم آپ کے لیے بلا معاوضہ دوبارہ تیار کریں گے۔

Q14: میں مزید معلومات کے لیے آپ کی سیلز ٹیم سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟

A14: آپ ہم سے درج ذیل طریقوں سے رابطہ کر سکتے ہیں: 1. ای میل: [آپ کا ای میل پتہ]؛ 2. فون: [آپ کا فون نمبر]؛ 3. رابطہ فارم: ہماری ویب سائٹ پر انکوائری فارم پُر کریں، اور ہم آپ کو کام کے 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیں گے۔ 4. WeChat/WhatsApp: [آپ کے رابطے کی معلومات]۔ ہماری پیشہ ور سیلز ٹیم آپ کے تمام سوالات کا جواب دے گی اور آپ کے لیے ون اسٹاپ سروس فراہم کرے گی۔